mastervovik, я банковский перевод заказывал и еще не получал никакого извещения о реквизитах для перевода. Думаю, ты не одинок. Пиши письменное возражение и отправляй его им всеми возможными способами: факсом, электронной почтой, обычной почтой. Еще можно попробовать предъявить письменные претензии банку и уполномоченному органу по Евро в Украине. Звонки дела не решат
Если надо помочь составить документы, пиши или звони: 067-630-21-80, попробуем разобраться.